如何做好績效考核-解決阻礙績效障礙
解決企業(yè)阻礙企業(yè)的障礙
績效考核是企業(yè)變革的核心動力，有效的績效實施可使各部門不斷檢討自我、不斷改進工作方法，從而提升企業(yè)的管理效能，達到效益最大化，但要推行考核管理機制必定會遇到諸多阻礙，這是每個希望通過考核來改變現(xiàn)狀企業(yè)所面臨的共同問題， 本人認為要推行考核機制首先應(yīng)該解決以下五個方面的阻礙：
第一、組織架構(gòu)不明確： 一個人頭部有兩只耳朵、一個鼻子、兩只眼睛、一個嘴巴，他們都有自身的功能，并通過合作使人體的聽覺、嗅覺、視覺等有機結(jié)合形成一個系統(tǒng)，如果多出一只眼睛或少了一只耳朵，都會讓人看著不舒服，在功能上也會有缺陷，導致整個系統(tǒng)出現(xiàn)問題。企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)置也是如此，如果多設(shè)置一個部門或少設(shè)置一個部門都會影響企業(yè)營運功能，導致組織架構(gòu)的分工職能發(fā)揮不出來，使部門劃分、部門職責不清，部門銜接、隸屬關(guān)系混亂，工作層次感欠佳，同時定崗定編缺乏依據(jù)，某些崗位設(shè)置目的不明確造成人力資源的浪費。（措施：健全企業(yè)組織架構(gòu)）
第二、工作職責不明確：工作職責可促使有關(guān)人員明確自己的工作范圍和職權(quán)，認真履行工作職責，飽滿的完成崗位職責任務(wù)；工作職責不明確，使員工不知道應(yīng)該做什么，不明確自己在部門工作中的位置，易產(chǎn)生個人工作績效不佳，部門管理效率等現(xiàn)象。（措施：編制清晰工作職責）
第三、部門對考核的認識不足：某些部門或個人有抵觸心理很多人不知道考核的真正目的和意義，認識不到實施考核是在幫助自己檢查自身工作存在的問題，以便于不斷完善自我，而片面的考慮考核實施后是否能影響到自身利益。（措施：提高各部門對考核的認識在考核實施前通過組織集體學習、觀看光盤、現(xiàn)場演講等形式的培訓讓大家對績效考核實施的目的、作用、操作流程、考核后的利益關(guān)系有系統(tǒng)的了解和認識；讓大家感受到自己是考核執(zhí)行者和管理者，并不僅僅是被考核者；通過案例分析和職業(yè)發(fā)展引導，讓大家意識到實施考核可以改變自己的工作績效，提升自身的工作能力，近而有利于自己職業(yè)發(fā)展；并通過合理的績效工資設(shè)計消除大家考核實施會不利自身經(jīng)濟利益的錯誤認識。（建議：有關(guān)考核的相關(guān)培訓學習和會議，總經(jīng)理需參加監(jiān)督，方可提高大家的重視程度，有利于大家端正態(tài)度）
第四、公司工作缺欠制度化、流程化：健全的制度、完善的流程是構(gòu)成科學管理的基礎(chǔ)，是一個企業(yè)正常運營的基礎(chǔ)，這好比一個人有呼吸、內(nèi)分泌、消化、血液循環(huán)等系統(tǒng)，這些系統(tǒng)都有它們各自的工作流程，血液從哪流到哪，胃是如何一步步分泌胃酸近而把事物轉(zhuǎn)換成能量等等，這些系統(tǒng)流程井然有序的工作著，人體才能正常運轉(zhuǎn)，如果哪個系統(tǒng)出現(xiàn)問題、違反自身的工作流程，人體就會生病，感到不舒服。企業(yè)也是同樣道理，制度不健全、流程不清晰，勢必會造成做事沒有規(guī)矩，行事沒有規(guī)則，員工工作缺乏指導等，近而造成管理系統(tǒng)的無序。（措施：健全公司管理制度，明確各項工作流程，消除公司管理過程中的人情化，出現(xiàn)問題先依據(jù)制度處理，再講道理，最后看人情）
第五、公司學習氛圍不濃，不利于新政策、新制度的實施：目前公司學習氣氛不濃，某些部門或個人接受新事物能力不強，易與新制度、新政策沖突。學習是個人或組織進步的動力，也可改變?nèi)说乃枷牒驼J識，對新政策具有引導作用。（措施：建立培訓體制，創(chuàng)建學習型組織）
- 上一條績效考核-激勵
- 下一條培訓-年度規(guī)劃